{"id":4425,"date":"2022-07-24T13:52:25","date_gmt":"2022-07-24T18:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/?page_id=4425"},"modified":"2022-09-30T23:42:05","modified_gmt":"2022-10-01T04:42:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A tener en cuenta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Introducci\u00f3n Green Pedal Tours<\/strong><\/p>

Todas las reservas se realizan de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones establecidos a continuaci\u00f3n.<\/p>

La participaci\u00f3n en un viaje combinado est\u00e1 sujeta a determinadas leyes y reglamentos. Por lo tanto, deber\u00e1s celebrar un contrato de viaje con nosotros o con nuestro operador tur\u00edstico asociado. Todos los t\u00e9rminos y condiciones esenciales de dicho contrato de viaje se indican a continuaci\u00f3n. Te rogamos que las leas atentamente.<\/p>

Reserva y pago<\/strong><\/p>

Despu\u00e9s de elegir el viaje al que deseas unirte, ponte en contacto con nosotros para comprobar la disponibilidad.
Para reservar tu viaje, necesitamos un dep\u00f3sito de 200 USD por persona. (Para el viaje de un d\u00eda: \u00abMedell\u00edn Apus Nutabe\u00bb, requerimos un dep\u00f3sito de 15 USD por persona).<\/p>

Posteriormente a que hayamos recibido el pago de tu reserva(s), nos comunicaremos contigo para concretar la fecha en la que har\u00e1s el tour.<\/p>

El valor<\/strong> de la reserva(s) que tu hayas pagado se descontar\u00e1<\/strong> del valor total del tour.<\/p>

El saldo<\/strong> se pagar\u00e1 en dos contados as\u00ed:\u00a0 Un contado que deber\u00e1s pagar 15 d\u00edas antes de la fecha del tour, y otro contado que deber\u00e1s pagar al llegar al pa\u00eds y durante nuestro primer encuentro personal. Nosotros te enviaremos un enlace de pago para el pago del primer contado.<\/p>

Las fechas <\/strong>de los toures son flexibles, se podr\u00e1n acomodar a tus necesidades y a la disponibilidad que tengamos para el momento que quieras viajar.<\/p>

Por favor si tienes alguna duda comun\u00edcate directamente con nosotros al WhatsApp (+57) 314 312 2988<\/strong>\u00a0 nos encantar\u00e1 hablar contigo y ayudarte en el proceso de selecci\u00f3n del tour, fechas para realizarlo y proceso de pago; queremos facilitar tu participaci\u00f3n en nuestros toures y asegurar el bienestar que mereces.<\/p>

Precisi\u00f3n<\/strong><\/p>

Nos esforzamos por garantizar que toda la informaci\u00f3n y los precios que aparecen en nuestro sitio web sean exactos; sin embargo, ocasionalmente se producen cambios y errores y nos reservamos el derecho de corregir los precios y otros detalles en funci\u00f3n de las circunstancias.<\/p>

Estas Condiciones de Reserva y cualquier acuerdo al que se apliquen se rigen en todos los aspectos por la ley colombiana. Ambos acordamos que cualquier disputa, reclamo u otro asunto que surja entre nosotros en relaci\u00f3n con su contrato o reserva ser\u00e1 tratado s\u00f3lo por los tribunales de Colombia.<\/p>

Seguro<\/strong><\/p>

Los participantes son responsables de tener un seguro de viaje adecuado que cubra accidentes, da\u00f1os personales, p\u00e9rdida de equipaje. Green Pedal Tours<\/strong> no se hace responsable de las lesiones personales, muerte, da\u00f1os a la propiedad u otras p\u00e9rdidas, ya sea por accidente, retrasos o cualquier otro asunto m\u00e1s all\u00e1 de nuestro control. Si decides viajar sin una cobertura de seguro adecuada, no seremos responsables de las p\u00e9rdidas que se produzcan, con respecto a las cuales hubiera estado disponible la cobertura del seguro.<\/p>

Acortar las vacaciones<\/strong><\/p>

Si te ves obligado a regresar a casa antes de tiempo, no podemos reembolsar el coste de los servicios no utilizados. Si acortas tus vacaciones y regresas a casa antes de tiempo en circunstancias en las que no tienes motivos razonables para quejarse del nivel de alojamiento y servicios prestados, no te ofreceremos un reembolso por la parte de tus vacaciones que no hayas completado, ni seremos responsables de los costes asociados en los que puedas incurrir. Dependiendo de las circunstancias, tu seguro de viaje puede ofrecer cobertura para la reducci\u00f3n y te sugerimos que cualquier reclamaci\u00f3n se haga directamente con ellos.<\/p>

Cambios realizados por ti<\/strong><\/p>

Si deseas modificar cualquier parte de tu reserva despu\u00e9s de que se haya emitido nuestra factura de confirmaci\u00f3n, deber\u00e1s informarnos por escrito lo antes posible. Esto debe hacerlo la primera persona nombrada en la reserva.
Si no podemos ayudarte y no deseas continuar con la reserva original, lo consideraremos como una cancelaci\u00f3n por tu parte. Es posible que se le exija una tasa de cancelaci\u00f3n. Si no puedes viajar, puedes transferir tu reserva a otra persona adecuada, siempre que se le notifique por escrito.<\/p>

Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>

Si t\u00fa o cualquier otro miembro de tu grupo decide cancelar su reserva confirmada, deber\u00e1s notific\u00e1rnoslo por escrito. Dado que la cancelaci\u00f3n de tu reserva conlleva gastos, deber\u00e1s pagar lo siguiente:<\/p>

Una vez realizado el dep\u00f3sito de pago de la reserva y si se cancela el tour, Green Pedal Tours<\/strong> retendr\u00e1 el 10% de este valor para cubrir los gastos de administraci\u00f3n. Si la cancelaci\u00f3n se realiza despu\u00e9s del pago del 50% del coste del tour, Green Pedal Tours<\/strong> retendr\u00e1 el 20% del valor pagado para cubrir los costes derivados.<\/p>

Si cambiamos o cancelamos<\/strong><\/p>

La mayor\u00eda de los cambios ser\u00e1n menores y, aunque haremos todo lo posible para notificarte cualquier cambio tan pronto como sea razonablemente posible si hay tiempo antes de tu salida, no tendremos ninguna otra responsabilidad hacia ti.<\/p>

Ejemplos de \u00abcambios menores\u00bb son los siguientes, cuando se realizan antes de la salida:<\/p>

Un cambio en la hora de salida o en la duraci\u00f3n total de tus vacaciones de doce horas o menos.
Un cambio de alojamiento a otro del mismo nivel o clasificaci\u00f3n.<\/p>

Ocasionalmente, es posible que tengamos que realizar un cambio importante en sus arreglos confirmados.
Ejemplos de \u00abcambios importantes\u00bb son los siguientes, cuando se realizan antes de la salida;<\/p>

Un cambio de zona de alojamiento durante todo o una parte importante de tu tiempo libre.
Un cambio de alojamiento a uno de nivel o clasificaci\u00f3n inferior durante la totalidad o una parte significativa de tu tiempo libre.
Un cambio en la hora de salida o en la duraci\u00f3n total de sus preparativos de doce o m\u00e1s horas.
Un cambio significativo en su itinerario, omitiendo uno o m\u00e1s destinos por completo.<\/p>

Si tenemos que hacer un cambio importante o cancelar, te informaremos lo antes posible<\/p>

Peticiones especiales<\/strong><\/p>

Debes notificarnos cualquier petici\u00f3n especial en el momento de la reserva, por ejemplo, una dieta, o una instalaci\u00f3n particular en un hotel, etc. A continuaci\u00f3n, deber\u00e1s confirmar tus peticiones por escrito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Todo lo que necesitas saber antes de ir<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPreguntas Frecuentes<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones A tener en cuenta Introducci\u00f3n Green Pedal Tours Todas las reservas se realizan de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones establecidos a continuaci\u00f3n. La participaci\u00f3n en un viaje combinado est\u00e1 sujeta a determinadas leyes y reglamentos. Por lo tanto, deber\u00e1s celebrar un contrato de viaje con nosotros o con nuestro operador tur\u00edstico […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4425","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4425","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4425"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4425\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.greenpedaltours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4425"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}